[代理記賬]如何把代理記賬行業稅務工作做好
代理記賬不僅僅意為著代理記賬,更關鍵的環節其實是報稅,畢竟查賬偶有,報稅逾期可是常見得很。稅務工作不僅是代理記賬的重點,也是痛點。為什么?
技術含量低、時間成本高
稅務工作最主要指稅務申報工作,簡稱報稅。
一般來說報稅就是憑企業的納稅人識別號及密碼,登錄電子稅務局系統,填寫各稅種報表,向稅務局進行申報。聽起來不難,但是代理記賬公司的稅務人員就痛苦了,一個人要幫幾十甚至幾百家客戶公司報稅,在報稅期,要重復操作登陸步驟幾十至幾百次,個別稅務系統甚至還需要手機動態碼。且客戶中純“零申報”的還不在少數,這種情況下,千辛萬苦登上稅務系統,也只是往報表上填“0”而已。
報稅的技術含量被逼得無限趨近“0”。雖然技術含量約等于“0”,但所用時間可是“大大”的。在不需要跟客戶溝通、不用為客戶跑腿的前提下,一人一天也僅能完成為數不多的稅務申報。
綜合以上情況,本該以技術為主導的代理記賬行業成為了勞動力密集型行業。
上升空間有限、人才流失率高
從事代理記賬行業的報稅工作人員,多是持有會計從業資格證上崗,名副其實的“會計”。大多數會計抱著學習的目的進入代理記賬公司,成為稅務專員,卻發現既學不到什么,也沒時間學習,只能淪為一顆“大眾創業、萬眾創新”風潮下的一顆小小螺絲釘。
更雪上加霜的是,稅務崗位的上升空間十分有限。在積累了豐富的疑難實操經驗、融合了管理思維后,代理記賬公司能提供的也只是稅務經理的崗位。
根據《財務代理一線從業人員狀況調查》結果顯示,有22%的從業人員會因為工作過于枯燥選擇換崗或者轉行,流動率可見一斑。
留不住人,最頭疼的還是代理記賬公司。相對于與客戶的合作,代理記賬公司與稅務人員的合作居然更為短暫。即使花更多精力和資金在招聘工作上,但一個頻繁更替工作人員的公司,或許很難讓客戶信服。
更好的經營企業,創新思維少不了。創新思維主要體現在組織創新、技術創新及市場創新。市場創新,即對新市場的開拓,大部分代理記賬公司都在努力。本文主要就組織創新及技術創新提供稅務工作優化方式。
組織創新:分解稅務工作,形成流水線
組織創新,指變革原有的組織形式,建立新的經營組織。
稅務人員的工作除了稅務申報,還有與客戶溝通、為客戶跑稅務局,甚至更高端的出口退稅等業務。即使經驗豐富,效率提高有限,而且過度依賴經驗豐富的員工,對企業管理來說也不是好事。
如果能將稅務工作按流程拆分為幾個模塊,每個模塊由專人處理,如此效率提高不說,權責也能進一步分明,即使發生人員流動,也不至于造成過大影響。
技術創新:借助科技力量,減少人力依賴
技術創新,包括新工藝的采用以及新資源的利用。報稅如此機械化的工作,交由技術來解決其實很合理。
市面上的報稅工具很多,有些甚至能做到智能分析獲取代開數據、篩選出零申報企業、登錄稅務系統無需手機動態碼、申報完成后反饋稅務系統截圖以確認結果等等,功能強大。選擇一款合適的報稅工具,報稅的效率可以得到4倍的提高,人力可以用于處理更有價值的問題,稅務工作的各種問題都能得到有效改善。[千百年]