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您所在的位置: 亞馬遜智能腕帶專利
? ? ? 最近大火的電影《頭號玩家》中，有這樣一個情節：科技巨頭IOI強迫欠債的人為其打工還債，他們把這些人投入像單人牢房一樣的高科技工作間，戴上智能手鏈腳銬。一旦有程序設定之外的偷懶行為，手鏈腳銬會自動釋放電擊，電到你老實干活為止。
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? ? ??這事聽起來很科幻？事實是，我們離這一天真的不遠了。亞馬遜最近獲得一項智能腕帶專利，該專利的詳情是，這種智能手環可以查明倉庫員工的位置，追蹤他們的手部動作（以此判定他們是在工作，還是在偷懶），并且通過“微微震動”給員工提醒——把震動換成電擊，只隔著一本法典。
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亞馬遜智能手環應用環境示意圖（圖片來自網絡）
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? ? ??盡管亞馬遜解釋說，他們研發這款手環，設計震動提醒功能，是為了減輕員工的勞動強度：倉庫人員在揀貨的過程中，靠近和拿取正確的目標物得到震動反饋，能節約人工確認信息的步驟，并降低錯誤率。但這件事依然在媒體上引起嘩然，公眾擔心，亞馬遜的智能手環，是在把人變成機器。要說亞馬遜因為這個專利手環“挨批”，其實也有點冤。據《經濟學人》的報道，人工智能正廣泛滲透企業經營，幾乎所有人都在利用AI預估公司需求、招聘員工、和顧客溝通。
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? ? ??在員工管理上，引入智能監控也早已不是新鮮事。一家叫Workday的軟件公司，可以通過收集 60項指標來預測不同員工的離職率。還有一家名為Humanyze的初創公司利用智能身份徽章來追蹤員工在工作場所的行為，并分析同事關系是否融洽。
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? ? ??發展AI需要掌握并生成大量數據，門檻奇高，各個行業最后都會形成幾個巨頭公司，造成市場壟斷和數據霸權。二是AI的算法不是完美的，會造成很多意外和偏差。比如，某軟件通過通勤時間預測員工離職概率（原理是離職傾向的員工通常會表現出遲到早退），但那些因為經濟壓力大有兼職的員工，雖然并無離職之心（他們反而可能是最忠誠的一批人），也會意外中槍。而且，AI的績效管理是死板單向的，如果嚴格“計算”生產力，年輕員工、新員工普遍優于老員工，老員工很可能會在AI的“管理”下面臨失業。
